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Como Comprar?
Comprar na Mateus Pet Center é muito fácil, siga os passos a seguir:
1. Localize o produto desejado através das categorias do site, por meio de nosso banners ou utilizando nossa ferramenta de busca.
2. Depois de localizar o produto, clique em “Comprar”. Observe que a maioria dos produtos possui variações de peso ou tamanho. Você precisará escolher uma delas.
3. Para calcular o valor do frete, você poderá usar a própria página do produto, acima do botão de Comprar. Indo no carrinho de compras, insira o CEP no campo correspondente, clique em “Calcular” e será possível visualizar o prazo e todos os tipos de entrega disponíveis. Você terá que clicar sobre umas das possibilidades de frete para seguir completando sua compra.
4. Para comprar mais produtos, recomece a partir do primeiro passo.
5. Para completar sua compra, será necessário que faça o cadastro em nosso site, no "Carrinho de Compras", após selecionar o frete, irá aparecer abaixo, na direita os campos para começar seu cadastro. Conclua até o fim com informações bem precisas para que possamos entregar seu pedido com toda segurança.
6. Feito o cadastro, escolha a forma de pagamento (Cartão de crédito ou Boleto Bancário). Para Boleto, selecione esta forma de pagamento e clique em Efetuar Pagamento. Na tela seguinte irá aparecer a opção para imprimir seu boleto. No caso de cartão, basta completar com as informações solicitadas e clicar em Efetuar Pagamento.
7.O número do seu pedido aparecerá na tela seguinte, no comprovante de compras. O pedido foi finalizado.
IMPORTANTE:
Para as compras feitas com pagamento via BOLETO BANCÁRIO, o prazo de vencimento é de 5 dias corridos e o processamento/envio da mercadoria será feito após a confirmação do pagamento pela instituição bancária o qual ocorre sempre no dia útil seguinte ao pagamento. Não é feito confirmação de pagamento de boleto em feriados ou finais de semana (sábados e domingos). O Boleto Bancário não compensa no mesmo dia, mas apenas no dia útil seguinte ao pagamento.
Compras feitas aos finais de semana ou feriados serão processadas no dia útil seguinte.
Para compradores da cidade de Bauru.
Pedidos feitos até as 11:00 horas com pagamento por cartão, serão enviados no período da tarde com entrega até as 18:00 horas.
Pedidos feitos após das 11:00 horas até as 17:00 horas, com pagamento no cartão, serão processados no período da tarde e enviados na manhã do dia útil seguinte com entrega até as 12 horas.
Para pagamento com boleto, segue-se a mesma regra acima porém somente após a confirmação do pagamento pelo banco que é no próximo dia útil ao pagamento do boleto.
